కుకీ పాలసీ (Cookie Policy)
చివరి నవీకరణ: మార్చి 2026 | డిజిటల్ పర్సనల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ (DPDP) యాక్ట్ ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా
1. కుకీలు అంటే ఏమిటి? (What are Cookies?)
కుకీలు అనేవి మీరు మా వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించినప్పుడు మీ కంప్యూటర్ లేదా మొబైల్ పరికరంలో నిల్వ చేయబడే చిన్న టెక్స్ట్ ఫైల్‌లు. ఇవి మీ ప్రాధాన్యతలను (భాష, సెషన్) గుర్తుంచుకోవడానికి, సురక్షిత చెల్లింపులను ధ్రువీకరించడానికి మరియు మీ బ్రౌజింగ్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి ఉపయోగపడతాయి.
2. మేము ఉపయోగించే కుకీల వర్గాలు
ఈ కుకీలు వెబ్‌సైట్ సరైన పనితీరుకు తప్పనిసరి. భక్తుని లాగిన్ సెషన్, సురక్షిత చెల్లింపు గేట్‌వే (Razorpay) మరియు భద్రతా టోకెన్ల కోసం ఇవి పనిచేస్తాయి.
మీరు ఎంచుకున్న భాష (తెలుగు లేదా ఇంగ్లీష్) మరియు సేవా ఫిల్టర్ ప్రాధాన్యతలను మీ తరువాతి సందర్శన కోసం గుర్తుంచుకుంటాయి.
మా ప్రత్యక్ష ప్రసార (Live Streaming) పేజీలో యూట్యూబ్ ప్లేయర్ మరియు దేవాలయ స్థానాల గూగుల్ మ్యాప్స్ ఎంబెడ్ల ద్వారా అవసరమైన కుకీలు వర్తిస్తాయి.
వన్ సిగ్నల్ (OneSignal) ద్వారా ఏకాదశి, పౌర్ణమి మరియు పర్వదిన హెచ్చరికలను పంపడానికి భక్తుడు అనుమతించినప్పుడు మాత్రమే ఉపయోగించబడతాయి.
3. మేము సేకరించే భక్తుని వివరాలు (What User Data Do We Collect?)
సనాతన ధర్మ శాస్త్రోక్త పూజా సంకల్పం మరియు ప్రసాద డెలివరీ కొరకు మేము కింది నిర్దుష్ట వివరాలను మాత్రమే సేకరిస్తాము:
| వివరాలు (Data Field) | ప్రయోజనం (Purpose) | భద్రతా ప్రమాణం (Retention & Security) |
|---|---|---|
| పేరు & వాట్సాప్ నంబర్ | పూజా సంకల్ప పఠనం, బుకింగ్ నిర్ధారణ మరియు వాట్సాప్ వీడియో రికార్డింగ్ లింక్ డెలివరీ. | ఎన్‌క్రిప్టెడ్ డేటాబేస్ |
| గోత్రం, నక్షత్రం, రాశి | వేద పండితులచే శాస్త్రోక్త సంకల్ప మంత్రాలలో మీ వంశాన్ని దేవతార్చనకు చేర్చడం. | పవిత్ర దేవాలయ రిజిస్టర్ |
| ప్రసాద రవాణా చిరునామా & పిన్‌కోడ్ | పూజానంతరం అభిమంత్రించిన విభూతి, కుంకుమ మరియు ప్రసాద రక్షను కొరియర్/స్పీడ్ పోస్ట్ ద్వారా చేరవేయడం. | డెలివరీ భాగస్వాములకు మాత్రమే |
| ఆన్‌లైన్ చెల్లింపు ఐడి | రేజర్‌పే ద్వారా సురక్షిత దక్షిణ రసీదు జారీ మరియు రీఫండ్ ధ్రువీకరణ. | PCI-DSS లెవల్ 1 ప్రమాణాలు |
4. మూడవ పక్ష సాంకేతికతలు (Third-Party Services)
- YouTube Live Streaming: ప్రత్యక్ష దర్శనం మరియు ఉత్సవాల ప్రత్యక్ష ప్రసారాల కోసం మేము అధికారిక యూట్యూబ్ ప్లేయర్‌ను ఎంబెడ్ చేస్తాము. ఇది యూట్యూబ్ కుకీ విధానాలకు లోబడి ఉంటుంది.
- Razorpay Payment Gateway: సురక్షిత UPI, నెట్ బ్యాంకింగ్ మరియు కార్డుల ప్రాసెసింగ్ కొరకు ఉపయోగించబడుతుంది. మీ కార్డ్ నంబర్లు లేదా పిన్ వివరాలు మా సర్వర్‌లో నిల్వ చేయబడవు.
- OneSignal Push Notifications: మీరు అంగీకరించినట్లయితే పర్వదినాలు మరియు సంకల్ప హెచ్చరికలను పంపడానికి బ్రౌజర్ టోకెన్ మాత్రమే నిల్వ చేయబడుతుంది.
5. కుకీలను ఎలా నిర్వహించాలి? (Managing Your Cookies)
మీరు మీ బ్రౌజర్ సెట్టింగ్‌ల ద్వారా ఎప్పుడైనా కుకీలను తొలగించవచ్చు లేదా నిలిపివేయవచ్చు. అయితే, అవసరమైన కుకీలను నిలిపివేస్తే లాగిన్ లేదా ఆన్‌లైన్ పేమెంట్ ఫీచర్లు సరిగా పనిచేయకపోవచ్చు.
బ్రౌజర్ కుకీ నియంత్రణ సూచనలు:
• Google Chrome: Settings → Privacy and Security → Third-party cookies
• Apple Safari: Settings → Safari → Advanced → Privacy
• Mozilla Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data
6. సంప్రదింపు సమాచారం & డేటా సహాయం
మీ వ్యక్తిగత వివరాల తొలగింపు లేదా కుకీ ప్రాధాన్యతలపై ఏవైనా సందేహాలు ఉంటే మా వేద సేవా సహాయ కేంద్రాన్ని సంప్రదించండి: